Padu Bet percaya bahawa pertaruhan harus menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber bantuan untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan cara yang sihat, terkawal dan bertanggungjawab.
Komitmen Padu Bet
Ini bukan sekadar kenyataan polisi. Ini adalah cara padu bet beroperasi setiap hari dalam menjaga kebajikan pemain Malaysia.
Padu Bet menjalankan semakan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Individu bawah umur 18 tahun dilarang sama sekali menggunakan platform ini. Ini bukan pilihan — ini adalah garisan merah yang tidak boleh dilanggari.
Lima alat kawalan diri tersedia untuk semua ahli — had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat kendiri dan eksklusif kendiri. Semua boleh diaktifkan serta-merta melalui tetapan akaun tanpa perlu menunggu kelulusan.
Sistem padu bet secara automatik mengesan corak bermain yang membimbangkan seperti pertaruhan berterusan, peningkatan mendadak dalam jumlah pertaruhan atau cubaan "mengejar kerugian". Kami akan menghubungi anda jika kami perasan sesuatu yang perlu dibincangkan.
Pasukan sokongan padu bet dilatih khusus untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin menghadapi masalah perjudian. Semua komunikasi adalah sulit, tidak menghakimi dan dalam Bahasa Melayu yang mesra.
Setiap ahli boleh melihat sejarah penuh aktiviti pertaruhan, deposit dan pengeluaran mereka dalam akaun. Ketelusan ini membantu pemain membuat keputusan bermain yang lebih sedar dan termaklum berdasarkan rekod sebenar mereka.
Padu Bet tidak menggunakan taktik manipulatif untuk mendorong pemain membelanjakan lebih daripada yang mereka mampu. Tiada notis "Anda hampir menang!" yang mengelirukan. Kami menghormati keputusan bermain anda sepenuhnya.
Fahami Dahulu
Ramai yang keliru — bermain bertanggungjawab bukan bermaksud tidak boleh berseronok atau tidak boleh menang besar. Ia bermaksud anda bermain dengan kesedaran penuh, dalam kawalan anda sendiri, dan pertaruhan tidak pernah mengganggu kehidupan harian, tanggungjawab keluarga atau kestabilan kewangan anda.
Bayangkan anda menonton perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL — pertaruhan yang anda letakkan sepatutnya menambah kegembiraan menonton, bukan menjadi punca kebimbangan. Begitu juga ketika bermain slot atau kasino live di padu bet — ia adalah hiburan, sama seperti menonton wayang atau makan di luar dengan keluarga.
Masalah mula timbul apabila pertaruhan bertukar daripada aktiviti hiburan kepada cara mengatasi tekanan, melarikan diri daripada masalah atau mengejar kerugian yang sudah berlaku. Di sinilah padu bet berperanan — bukan untuk menghakimi, tetapi untuk membantu anda mengenal pasti sempadan tersebut dan memberikan sokongan yang anda perlukan.
Ingat: Dalam pertaruhan, rumah sentiasa mempunyai kelebihan jangka panjang. Bermainlah dengan wang yang anda mampu untuk hilang, bukan dengan wang yang anda perlukan untuk keperluan asas atau tanggungan keluarga.
Prinsip Asas
Jika anda mendapati diri anda tidak menepati kebanyakan perkara di atas, jangan panik. Ini adalah tanda awal dan lebih mudah untuk mendapat bantuan sekarang berbanding selepas masalah semakin besar. Hubungi pasukan kami — kami ada untuk membantu.
Kawalan Ada Di Tangan Anda
Semua alat ini boleh diaktifkan serta-merta melalui bahagian "Tetapan Akaun" anda tanpa perlu menunggu kelulusan atau caj tambahan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Setelah had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had, terdapat tempoh menunggu 48 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Hadkan jumlah wang yang boleh anda rugi dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, akaun anda akan disekat daripada membuat pertaruhan baru sehingga tempoh had berakhir — melindungi anda ketika emosi sedang tidak stabil.
Tetapkan masa maksimum yang anda boleh luangkan dalam satu sesi bermain. Padu Bet akan memaparkan amaran masa dan log keluar secara automatik apabila had dicapai. Ciri ini amat berguna untuk memastikan anda tidak lupa masa ketika asyik bermain.
Tangguhkan akaun anda untuk tempoh yang anda pilih — 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Rehat berkala adalah sihat dan padu bet menyokong sepenuhnya keputusan anda.
Jika anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya, anda boleh memohon penutupan akaun secara kekal. Hubungi pasukan sokongan padu bet melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 24 jam. Baki yang ada akan dibayar balik mengikut polisi standard.
Akses rekod lengkap semua pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Melihat angka sebenar secara hitam putih sering membantu pemain membuat penilaian yang lebih objektif tentang tabiat bermain mereka dan membuat penambahbaikan yang diperlukan.
Cara Aktifkan
Proses mengaktifkan alat kawalan diri di padu bet direka semudah dan secepat mungkin. Kami tidak mahu kesukaran teknikal menjadi penghalang kepada anda mendapat perlindungan yang anda perlukan.
Layari padubet.im dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu dropdown.
Pilih daripada senarai alat kawalan diri yang tersedia — had deposit, had kerugian, had masa, rehat atau eksklusif kendiri. Setiap alat dilengkapi penjelasan ringkas.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda mahukan dan klik "Sahkan". Alat berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Tidak pasti cara menggunakannya? Pasukan sokongan padu bet yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda 24/7 melalui live chat atau e-mel support@padubet.im.
Semak Diri Anda
Baca setiap soalan di bawah dengan jujur. Ini bukan ujian yang direkodkan — ia hanya untuk membantu anda menilai diri sendiri dengan lebih objektif. Tiada jawapan betul atau salah.
Pernahkah anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk bil, sewa rumah atau keperluan keluarga?
Adakah anda pernah rasa perlu merahsiakan aktiviti pertaruhan anda daripada pasangan, ahli keluarga atau rakan-rakan?
Pernahkah anda cuba "mengejar" kerugian dengan meningkatkan jumlah pertaruhan supaya boleh dapat balik wang yang dah rugi?
Adakah pertaruhan telah menyebabkan masalah dalam perhubungan anda, pekerjaan atau prestasi akademik?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual barang berharga untuk mendapatkan wang pertaruhan?
Adakah anda rasa tertekan, gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bertaruh?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan tetapi tidak berjaya?
Adakah anda sering memikirkan tentang pertaruhan ketika sedang melakukan aktiviti lain seperti bekerja atau bersama keluarga?
Kenali Tandanya
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan dengan tanda-tanda kecil yang mudah diabaikan. Kenali tanda-tanda ini lebih awal untuk tindakan yang lebih berkesan:
Soalan Yang Sering Ditanya
Bantuan Sedia Ada
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan, terdapat pelbagai sumber sokongan yang boleh membantu. Langkah pertama selalunya yang paling sukar — tetapi ia adalah yang paling penting.
Pasukan sokongan padu bet yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau memproses eksklusif kendiri pada bila-bila masa.
support@padubet.imKadang kala cara terbaik adalah berbincang dengan pasangan, ibu bapa atau rakan rapat yang anda percaya. Mereka boleh memberikan sokongan emosi yang tidak ternilai dan membantu anda kekal bertanggungjawab terhadap matlamat anda.
Masalah perjudian adalah isu kesihatan yang boleh dirawat. Klinik kesihatan kerajaan dan hospital Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling berkaitan ketagihan. Anda berhak mendapat bantuan profesional tanpa rasa malu.
Pesan daripada pasukan padu bet: Tidak ada yang lebih penting daripada kesejahteraan anda dan keluarga anda. Jika pertaruhan sudah mula terasa seperti masalah dan bukan hiburan, sila ambil tindakan hari ini. Kami ada di sini untuk membantu — bukan menghakimi. Hubungi kami di support@padubet.im dan kami akan memastikan anda mendapat sokongan yang anda perlukan.
Bermain Dengan Bijak
Daftar bersama padu bet hari ini dan nikmati platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Deposit minimum RM 20 dengan kaedah pembayaran Malaysia terpercaya.
Touch 'n Go • GrabPay • DuitNow • Boost • FPX • ShopeePay • 18+ sahaja